La semaine dernière, 40 000 personnes se sont retrouvées sous la verrière du Grand Palais à Paris pour Change NOW : trois jours réunissant dirigeants, investisseurs et praticiens engagés dans la réconciliation entre économie et durabilité.

Lors d’une session sur la responsabilité des entreprises, deux interventions ont retenu l’attention par leur précision. Gauthier Acket, nouveau directeur mondial ESG de KPMG International, et Fredrika Klarén, directrice du développement durable chez le constructeur de véhicules électriques Polestar, ont tous deux défendu la même thèse : la durabilité en entreprise ne doit plus être perçue comme une posture, mais comme une condition de survie.

Nous ne sommes plus à l’ère des engagements volontaires et des rapports de bonne volonté. Nous sommes dans une période de marges comprimées, de chaînes d’approvisionnement sous tension, de ressources sous pression, et d’une main-d’œuvre qui évalue ses employeurs à l’aune du sens de leur activité. Dans ce contexte, les entreprises qui traitent la durabilité comme un exercice de communication ne sont pas seulement en décalage avec leurs valeurs. Elles sont en décalage avec la réalité commerciale.

Ce que les chiffres disent vraiment

Acket a cité l’exemple d’un distributeur indien accompagné par KPMG dans la réduction de ses émissions. Résultat : l’EBITDA de l’entreprise a progressé de 10% tandis que ses émissions reculaient de 8%. Cette progression n’était pas un effet secondaire. C’était précisément le but.

C’est l’argument que les praticiens de la durabilité peinent souvent à faire entendre : réduire l’impact environnemental et améliorer la performance financière ne s’opposent pas. Dans bien des cas, ils actionnent le même levier.

Acket a également soutenu que l’élaboration d’un plan de transition est la meilleure occasion pour une entreprise de planifier son développement à long terme. Non pas une simple obligation de reporting, mais un véritable plan de développement stratégique. Rentrant tout juste d’un déplacement en Asie, il a observé que les entreprises de la région ne se demandent pas comment s’adapter à l’incertitude géopolitique ambiante. Elles se demandent comment en prendre la tête, en faisant de l’efficacité et de la durabilité des leviers de compétitivité.

Le déficit de confiance que personne ne résout

Klarén a apporté un éclairage complémentaire, tout aussi important. Les consommateurs se montrent de plus en plus sceptiques face aux engagements de durabilité des entreprises, parce que ces engagements ont trop souvent été vagues, invérifiables, ou directement contredits par le produit entre leurs mains. La réponse de Polestar, dit-elle, c’est la transparence : chaque véhicule est accompagné d’une analyse de cycle de vie complète, publiée en accès libre. Réduire l’empreinte carbone des véhicules n’est pas un argument marketing. C’est un objectif d’entreprise.

Ce que souligne Klarén renvoie à un principe fondamental : la confiance ne se reconstruit pas par une meilleure communication, mais en rendant les preuves disponibles avant même qu’on les réclame.

Ce que cela signifie pour la communication des entreprises

Chez 10 Billion Solutions, nous observons depuis six ans un écart persistant entre ce que font les entreprises en matière de durabilité et ce qu’elles en disent. Certaines mènent un travail sérieux et le communiquent mal. D’autres communiquent avec assurance sur des actions inexistantes ou sans impact réel. Dans les deux cas, la crédibilité s’érode. Dans les deux cas, les conséquences commerciales sont réelles.

Les organisations qui progressent le plus vite sont celles qui ont cessé de traiter la communication sur la durabilité comme une fonction distincte de la stratégie de durabilité. Quand le discours repose sur les mêmes fondations que le plan de transition, quand ce qu’on dit reflète ce qu’on mesure et ce qu’on cible réellement, la communication devient crédible par construction et non par effort.

C’est ce qu’Acket et Klarén ont illustré à Change NOW. La durabilité n’est pas une aspiration. C’est une architecture.

Ce que nous faisons chez 10 Billion Solutions

Nous travaillons avec des organisations qui cherchent à combler l’écart entre leur action climatique et leur récit. Non pas en polissant un discours, mais en construisant la stratégie de communication qui reflète l’architecture réelle de l’entreprise ou de l’institution. Si cela résonne avec là où en est votre organisation, parlons-en. Envoyez-nous un email ou contactez-nous via le formulaire.